Pour démarrer votre projet de création de site web dans les meilleures conditions et éviter certaines erreurs, vous devez vous poser les bonnes questions. Passons donc en revue ces quelques points qui vous aideront à construire le site web de votre entreprise. 1. Qu’est-ce que j’attends de mon site Web? En quoi devra-t-il vous aider? À obtenir de nouveaux clients ou fidéliser ceux que vous avez déjà? À augmenter l’intérêt des gens envers vos produits? Faire valoir votre expertise? Générer des ventes? Offrir du support à votre clientèle? Faire du recrutement? Avant de vous lancer, prenez le temps d’y réfléchir. Cela vous aidera à déterminer l’ampleur de votre projet, les ressources dont vous aurez besoin et à fixer vos objectifs. 2. À qui s’adresse mon site Web? Qui sont les internautes qui viendront sur votre site Internet? Est-ce votre clientèle actuelle, vos partenaires, vos fournisseurs, de futurs investisseurs? Des gens à proximité de votre entreprise? Une clientèle nationale ou internationale? Définissez le profil de votre public cible. Ce sera plus facile de choisir le design qui captera son attention et d’adapter les contenus de votre site pour répondre à ses besoins. 3. Quelles fonctionnalités dois-je offrir sur mon site? Votre site doit-il proposer plus d’une langue? Devez-vous offrir un service de réservation ou de paiement en ligne? Souhaitez-vous qu’on puisse s’inscrire à votre infolettre, lire vos chroniques, consulter votre agenda, etc.? Ce sont les éléments que vous devez mettre en place pour rejoindre votre public cible et atteindre vos objectifs. 4. Que recherche le public cible de mon site? L’internaute cherche une solution à un problème ou un besoin. Mettez-vous à sa place et vous saurez ce qu’il va taper dans les moteurs de recherche. Listez ces mots-clés. Vous pourrez alors prévoir des contenus avec ces mots-clés pour qu’il vous trouve rapidement. Une fois sur votre site, vous lui démontrerez en quoi votre solution répond à ce qu’il recherche. 5. Quels contenus vais-je proposer? Rédiger des textes, préparer des documents à télécharger, trouver des photos, réaliser des vidéos, etc. Choisissez les types de contenus en fonction de votre secteur d’activité, de vos objectifs et de vos ressources. Optez pour la simplicité. Avez-vous des documents existants qui pourraient être utilisés sur votre site? Devrez-vous les retravailler? Pensez à votre public cible. L’important est de lui offrir des contenus qui lui seront utiles. 6. Comment vais-je structurer les contenus? Votre site présentera vos contenus sous forme de rubriques et de pages. C’est le moment de déterminer l’arborescence de votre site. Une étape importante qui fera en sorte que les internautes obtiendront rapidement un maximum d’informations sur votre site sans avoir à les chercher. 7. Quelle sera l’adresse de mon site Internet Il s’agit ici de choisir votre nom de domaine. Le nom de domaine est un moyen unique de vous faire connaître. C’est le coeur de toute présence en ligne professionnelle. Choisissez celui qui représentera le mieux votre site et qui sera cohérent avec votre entreprise. 8. À quoi ressemblera le design de mon site? Faites une sélection de sites Web et d’ambiances que vous aimez. Pensez aux couleurs et au style de design moderne, champêtre, épuré, techno, etc. qui caractérisent le mieux votre entreprise. Notre solution Mon site Primo vous offre de nombreux modèles de site Web tous disponibles en plusieurs couleurs différentes. Inspirez-vous! À propos de votre logo Le type de fichier idéal pour votre logo est le PNG avec fond en transparence. Vous éviterez ainsi qu’il apparaisse dans un carré blanc comme avec le JPG. Demandez-le à votre graphiste. 9. Comment vais-je faire connaître mon site Web? Un site Web ne sert à rien si personne ne sait qu’il existe. C’est pourquoi il est judicieux de prévoir certaines actions pour faire connaître votre site Internet. Choisissez celles qui seront les plus bénéfiques pour votre entreprise. 10. Quand dois-je mettre mon site en ligne? Il est facile de déterminer une date idéale de mise en ligne. Évitez cependant de vous donner un délai trop difficile à respecter. Vous devrez peut-être faire des choix selon le temps et les ressources dont vous disposez réellement. 11. Quelles sont les ressources à ma disposition? Il s’agit de tous les moyens financiers, matériels et humains pour créer le site. Quel est votre budget? Qui participera au projet? Prenez en considération les compétences de chacun, les contenus que vous devrez créer et le délai que vous avez fixé. En termes de temps et d’argent, il est important de définir ce que vous pouvez investir réellement pour votre projet. 12. Puis-je le faire moi-même ou dois-je faire appel à un professionnel? Armé des réponses aux questions précédentes, vous pouvez maintenant décider comment le réaliser et choisir la solution pour créer votre site Web. Peu importe la solution choisie, soyez réaliste. Commencer par créer un plus petit site Internet pour être en ligne plus rapidement et le faire évoluer par la suite peut s’avérer une excellente stratégie. Nous souhaitons tous avoir un site à la hauteur de nos objectifs tout en respectant notre budget. Avec cette préparation initiale, vous obtiendrez un site Web qui répond mieux à vos attentes et à celles de vos clients. Vous souhaitez créer votre site vous-même avec un outil facile, abordable et adapté aux petites entreprises? Je désire créer mon site Recevez gratuitement nos articles par email. Abonnez-vous à l’infolettre de l’agence! Je m’abonne

ParlonsLearning : la transformation Learning de la SNCF avec Anne Chaminade Management de la formation [Infographie] Formation sur-mesure : 6 questions à se poser avant de se lancer

1. Quels sont les objectifs de mon site web ? Se faire connaître, recruter de nouveaux clients, fidéliser ceux existant, développer une communauté… ? Un site Internet est aujourd’hui indispensable. A titre d’exemple, j’ai récemment créé un site vitrine wordpress pour une PME d’une cinquantaine de salariés. Ils m’ont avoué qu’ils avaient eu auparavant beaucoup de remarques de clients qui leur disaient qu’ils trouvaient ça suspect que leur entreprise n’ait pas de site internet. Mais il faut penser le site et dérouler son processus de création de manière à ce qu’il réponde à un objectif. Dans le cas précité, le but était de générer des demandes de devis. Aussi ai-je insisté sur le référencement naturel, pour drainer un trafic qualifié, les éléments de réassurance pour mettre en confiance l’internaute et sur les boutons de call-to-action appel à l’action renvoyant vers la demande de devis. Si vous créez un site e-commerce, l’offre, le merchandising et le tunnel de commande seront autant d’éléments à soigner pour transformer le visiteur en acheteur. 2. Quel est mon budget ? Fixer une enveloppe budgétaire et la communiquer aux potentiels prestataires vous fera gagner du temps. En effet, il existe plusieurs solutions pour créer un site Internet des solutions en location de type Wixx ou Aspresso, des solutions open-source de WordPress à Magento en passant par Prestashop et Joomla ou encore des solutions sur-mesure. Si vous n’avez pas de budget ou que vous voulez tester un nouveau marché, la solution en location est idéale à condition qu’elle ne vous engage pas sur la durée. Pour une solution open-source elles représentent aujourd’hui la majorité du marché, le prestataire dispose d’un noyau existant qu’il devra personnaliser à votre image et vos besoins en y adaptant des modules complémentaires. Il y a donc un minimum d’investissement en temps et donc en budget. La solution sur-mesure est davantage recommandée pour les grandes entreprises et surtout les cahiers des charges très complexes. En clair, définir une enveloppe permet au prestataire, freelance ou agence, de cibler la solution appropriée. 3. Qui va le mettre à jour ? Un site doit vivre pour refléter le dynamisme de votre société, pour favoriser son référencement naturel mais aussi tout simplement pour se renouveler. C’est pourquoi des mises à jour fréquentes au moins une fois par mois sont vivement recommandées. Vous êtes une société de bâtiment ? Présentez vos dernières réalisations. Vous êtes un cabinet de comptabilité ? Evoquez les nouveaux dispositifs fiscaux et sociaux. Vous êtes une industrie ? Présentez vos offres d’emploi. La mise à jour suppose que vous ayez accès à la console d’administration du site et que l’un de vos collaborateurs s’en charge avec régularité. 4. Comment structurer les contenus de mon site ? Ne perdez jamais de vue que vous vous adressez en partie à des personnes qui ne connaissent pas votre entreprise. Le site doit donc être le reflet de sa taille, de ses valeurs, de ses ambitions mais surtout proposer un discours exhaustif et le plus clair possible. Listez les contenus que vous souhaitez présenter la société, son histoire, ses produits, ses services… et organisez-les selon une arborescence qui vise à les regrouper par catégories, sous-catégories et dresser le mode de navigation entre-elles. 5. Comment vais-je développer le trafic de mon site ? Je conseille toujours à mes clients de garder un peu de budget pour développer le trafic du futur site. Google My Business, réseaux sociaux, annuaires professionnels, emailing, campagnes Google Adwords, signatures de mails… les moyens ne manquent pas. Et s’ils ne peuvent s’en charger, je leur propose d’assurer cette prestation pour eux. Créer un site sans l’animer, c’est comme bâtir un magasin au fin-fond d’une impasse personne ne le trouvera !

questions à se poser avant de créer un site web